隐私保护说明
WhatsApp网页版高度重视用户隐私与数据安全。本隐私说明旨在清晰告知您,在使用我们提供的多语种客服管理服务过程中,我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您在使用产品前仔细阅读以下内容。
我们收集的信息
- 账号信息:当您通过WhatsApp扫码登录时,我们会获取必要的账号标识信息用于身份验证,但不会存储您的WhatsApp密码。
- 会话数据:为提供统一管理功能,系统会在本地缓存您的聊天记录,所有数据均经过加密处理,仅用于在您授权的设备上展示。
- 使用日志:为优化产品性能,我们会记录匿名化的访问时间、浏览器类型及页面交互行为,这些数据无法识别个人身份。
数据保护措施
我们采用行业标准的SSL/TLS加密技术,确保所有数据传输过程中的安全性。同时,我们不会将您的任何会话内容出售或出租给第三方。仅在以下情形下,我们可能共享必要信息:
- 根据法律法规要求或政府机关的强制性指令;
- 为维护平台安全,防止欺诈或滥用行为;
- 获得您的明确授权同意后。
您的权利
您有权随时查看、导出或删除您的会话记录。在WhatsApp网页版的产品界面中,您可以找到“数据管理”选项,自主控制您的数据。若您希望彻底清除所有本地缓存,只需在浏览器设置中清除该站点的站点数据即可。
如您对本隐私政策有任何疑问,或希望行使您的数据权利,请通过“联系我们”页面提供的邮箱与我们沟通。我们承诺在15个工作日内给予回复。